Aviso legal

1. AVISO LEGAL.

En cumplimiento de lo previsto en el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se pone de manifiesto que WELLNESS ON DEMAND S.L. es titular del portal www.bywewill.com:

- Nombre del titular: WELLNESS ON DEMAND S.L.

- Domicilio social: C/ Gran Vía, nº 4 - 28013 Madrid.

- CIF: B01922467

- Correo electrónico: hola@bywewill.com

- Datos registrales: - Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid  con fecha 7 de Octubre de 2020 en el tomo 40945, folio 191, inscripción 1 con hoja M - 726308 de la entidad WELLNESS ON DEMAND S.L.".

1.1 WELLNESS ON DEMAND S.L.:

Es el propietario de la presente página web y se compromete a cumplir con todos los requisitos nacionales y europeos que regulan el uso de los datos personales de los Usuarios.

1.2 WELLNESS ON DEMAND S.L.:

Garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionen de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en la Ley  Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico 34/2002 de 11 de Julio (LSSI-CE).

La utilización de los Servicios del portal bywewill.com implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este aviso legal, las cuales regulan toda la información relativa a los términos que definen las relaciones con los Usuarios de los Servicios prestados por WELLNESS ON DEMAND S.L a través de www.bywewill.com. 

 

2. OBJETO

WELLNESS ON DEMAND S.L, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del mismo.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación. Para darse de alta como Usuario registrado, será requisito ineludible el aceptar este aviso legal, entendiéndose con ello que se ha leido y comprendido su contenido. El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios, así como de cualquier de sus textos legales debiéndose entender por ellos este aviso legal, las Condiciones Generales de Contratación, la Política de Protección de Datos y la Política de Cookies. La modificación de cualquiera de estos elementos no afectará a los bienes o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación.

2.1 Al acceder a los servicios de www.bywewill.com el usuario se compromete a: 

- No publicar información falsa sobre su identidad, habilidades, cualificaciones, necesidades.

- No utilizar medios que puedan afectar su buen funcionamiento.

- No vender servicios directos o indirectos proporcionados a través de www.bywewill.com

- Cumplir las disposiciones legales que penalizan las llamadas prácticas de "piratería".

- No reutilizar o reproducir en forma alguna cualquier parte del Sitio Web, la aplicación móvil, y de los servicios que proporciona.

- No proporcionar información relativa a su nombre, dirección, correo electrónico, página web, números de teléfono y fax, a menos que esta información haya sido expresamente solicitada por WELLNESS ON DEMAND S.L. 

- El Usuario es el único responsable de toda la información comunicada a través de los servicios de WELLNESS ON DEMAND S.L.

- El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y a los textos legales de esta web.

- A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

a) No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.

b) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

c) No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.

d) No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.

e) No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.

f) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.

g) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

 

3. SERVICIOS WELLNESS ON DEMAND

WELLNESS ON DEMAND S.L ha desarrollado una plataforma con la finalidad de que los usuarios dispongan de una herramienta para acceder a servicios de distinta índole. 

Los servicios presenciales y online ofertados a través de esta página web son: 

SERVICIOS CUERPO Y MENTE: Masaje, fisioterapia, belleza, deporte y nutrición. 

SERVICIOS LIVE: Cuidado de niños, entretenimiento, formación y coaching.

SERVICIOS HOME: Asesoría de imagen, decoración, consultorías y formación.

LIFEFUL TIENDA: Venta de productos y servicios

LIFEFUL CONTENIDOS: Publicación de contenidos digitales

 

4. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

Para contratar los servicios que ofrecen los diversos profesionales que se anuncian en la página usuario deberá darse de alta en la Plataforma registrándose a través de una cuenta personal a la que accederá mediante una contraseña. Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. 

Una vez registrado podrá acceder a la contratación de los Servicios a través del Sitio Web www.bywewill.com 

Para completar el proceso de registro, debe facilitarnos su información personal, entre la que se encuentra: Nombre de usuario (email) y contraseña, además de, nombre y apellidos, género, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección, código postal y dirección de correo electrónico. 

La WEB también pedirá otros datos relevantes del usuario como si tiene mascota, alergias, tienen o no ascensor, etc. Por considerarlos relevantes a la hora de proporcionar un tipo de servicio u otro así como un profesional u otro.

El tratamiento de esta información se somete a las disposiciones establecidas en la Política de Privacidad y Cookies.

Al registrarse el cliente aceptará los Términos y Condiciones de WELLNESS ON DEMAND S.L, su Política de Privacidad y de Cookies, confirmar que es mayor de 16 años, así como dar su consentimiento a las comunicaciones propias y de terceros a través de medios electrónicos o no electrónicos.

Terminado el proceso de registro, recibirá un mensaje de confirmación en la cuenta de correo electrónico que nos haya indicado. Acto seguido podrá comenzar a utilizar nuestros Servicios de forma inmediata. Una vez completado el registro, todo Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo, y editarlo y/o darse de baja según estime conveniente.

El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados en sus formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos.

En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si WELLNESS ON DEMAND S.L. considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, WELLNESS ON DEMAND S.L, podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

Los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas. En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a WELLNESS ON DEMAND a través del correo electrónico hola@bywewill.com cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. 

 

5. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB CONTENIDOS Y SERVICIOS ENLAZADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

WELLNESS ON DEMAND S.L no se responsabiliza de los contenidos e información que los usuarios introduzcan en la web o en otros canales que existieran, ya que no los revisa, ni comprueba la veracidad de los mismos.
El servicio de acceso al sitio web incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de busqueda que permite al usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (En adelante, ¨Sitios Enlazados¨) WELLNESS ON DEMAND S.L no es responsable de los mismos. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un SItio Enlazado con contenidos ilicitos o inadecuados podrá comunicárselo a WELLNESS ON DEMAND S.L, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace. 
 
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de WELLNESS ON DEMAND S.L con las manifestaciones, contenidos o servicios proveidos. 
 
WELLNESS ON DEMAND S.L no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a WELLNESS ON DEMAND S.L
 
A través de la WEB lifeful.bywewill.com o lifeful.es WELLNESS ON DEMAND se dedica a la publicación de contenidos digitales, así como a la creación, producción, edición, comercialización y distribución de otros contenidos, newsletters, páginas web, juegos interactivos, etc WELLNESS ON DEMAND realiza también el envío de promociones publicitarias y prospección comercial para empresas relacionadas con los sectores de las telecomunicaciones, financiero, ocio, formación, gran consumo, automoción, energía, agua y Ongs, etc. 
 
REDES SOCIALES
 

Respecto a los enlaces que nuestra web establece a nuestros perfiles en las redes sociales que a continuación se detallan, le informamos que WELLNESS ON DEMAND es el prestador de servicios de la sociedad de la información conforme al artículo 10 de LSSICE, siendo la información suministrada en esta web extensible a los siguientes perfiles:

- Facebook www.facebook.com/lifefulbywewill

- Instagram www. instagram.com/lifeful.bywewill

Las redes sociales referenciadas además, tinenen sus propios términos legales y condiciones de uso que aquí se detallan para consulta del usuario: www.facebook.com/legal/terms

También informamos que internet es una fuente de acceso público, por lo que se exonera WELLNESS ON DEMAND de cualquier tipo de responsabilidad respecto al tratamiento de datos que el usuario pudiera realizar.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

6.1 Tanto el acceso a la web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenido en la misma es de la exlusiva responsabilidad de quién lo realiza.

WELLNESS ON DEMAND S.L  no respondera de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dico acceso o uso .

WELLNESS ON DEMAND S.L no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (HARDWARE Y SOFTWARE), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

a. La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web.

b. Un mal funcionamiento del navegador.

c. Y/O del uso de versiones no actualizadas del mismo.

 

6.2 WELLNESS ON DEMAND S.L no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras. WELLNESS ON DEMAND S.L no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs. 

6.3 WELNESS ON DEMAND S.L. no será responsable de los virus o demás programas informáticos que deterioren o puedan deteriorar los sistemas o equipos informáticos de los usuarios al acceder a su web u otras webs a las que se haya accedido mediante enlaces de esta web.

WELLNESS ON DEMAND no garantiza que su página web se encuentre en todo momento disponible. Así mismo, no se hace responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos derivados del uso de esta página web, incluida los daños a sistemas informáticos que pudieran ocasionarse al usuario o a terceros, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos.

 

7. COOKIES

7.1 El Sitio Web puede emplear cookies o tecnologías similares que se regirán por lo establecido en la Política de Cookies, accesible en todo momento y respetando la confidencialidad e intimidad del usuario.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de este Sitio Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en el Sitio Web y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de WELLNESS ON DEMAND S.L., o bien de terceros que han autorizado expresamente a WELLNESS ON DEMAND S.L. para la utilización de los mismos en su Sitio Web. 

Por ello y en virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este Sitio Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de WELLNESS ON DEMAND S.L. 

WELLNESS ON DEMAND S.L. no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de WELLNESS ON DEMAND S.L. Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de WELLNESS ON DEMAND S.L. será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Propiedad Intelectual e Industrial relativa a opiniones y comentarios y mensajes o comunicaciones realizadas por los Usuarios. Dado que WELLNESS ON DEMAND S.L. permite que los Usuarios publiquen opiniones y comentarios y permite el intercambio de comunicaciones o mensajes entre los Profesionales y Usuarios, cuyo contenido puede incluir documentos y archivos, estos declaran expresamente que todos los contenidos publicados en el Sitio Web o en la Plataforma, así como todos los documentos y archivos que intercambien con cualquier otra persona, son de propiedad exclusiva de los Usuarios, o bien que cuentan con la autorización de los titulares de los mismos para su publicación o utilización. Asimismo, los Usuarios otorgan a WELLNESS ON DEMAND S.L. una licencia de carácter universal, sin restricciones y gratuita para el uso, distribución, comunicación pública, adaptación y reproducción de dichos contenidos. A través de dicha licencia WELLNESS ON DEMAND S.L. podrá transformar, adaptar y en definitiva, utilizar los contenidos para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Por tanto, como ya se ha señalado, todos los contenidos de la página web, y ya sean fotografías, imágenes, dibujos, textos, audio, video, software, logotipos y diseño, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, en particular por el RDL 1/96 que aprueba el texto refundido de la ley de propiedad intelectual y por la ley de marcas 17/2001. Los derechos sobre los contenidos pertenecen a WELLNESS ON DEMAND, en su caso, a terceros. 

En ningún caso el acceso a nuestra página web implica cesión, transmisión o cualquier otro tipo de renuncia, ni total ni parcial, de los derechos de propiedad intelectual o industrial. El usuario de internet que acceda a nuestra página unicamente podrá visualizar y obtener copia privada de los contenidos siempre y cuando dicha copia sea, única y exclusivamente para su uso personal y privado; quedando terminantemente prohibida su utilización para fines comerciales. La distribución, modificación, cesión, comunicación pública y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación queda prohibido. El usuario del sitio web deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en la misma. El uso no autorizado de los materiales e información contenida en el sitio web puede suponer la violencia de la legislación sobre propiedad intelectual y /o industrial y de otras normativas aplicables. 

WELLNESS ON DEMAND se reserva, en consecuencia, el derecho de perseguir judicialmente cualquier infracción de sus derechos de propiedad intelectual e industrial.

9. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El envío de sugerencias y comentarios, así como quejas o reclamaciones, puedes realizarlo a través de nuestro correo electrónico o a nuestra dirección postal. Tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios que puedes solicitar enviando un correo electrónico a hola@bywewill.com. El Usuario deberá especificar en el correo electrónico la ubicación exacta del lugar del Servicio.

Las quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atención al cliente serán atendidas en el plazo más breve posible.

 

10. NULIDAD O INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida las en las presentes condiciones de uso fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de esta que resulte nula o ineficaz, permaneciendo vigente el resto de las Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

 

11. NORMATIVA Y FUERO

Las presentes Condiciones Generales se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someterán a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.